«Ņemot vērā, ka līdz šim IZZI ir bijis līderos pēc klientu sūdzībām par pakalpojumu kvalitāti, uzņēmuma vadībai jau sen bija jāpieņem lēmums uzlabot infrastruktūru, tādēļ patiesībā šo pat var uzskatīt par novēlotu soli – ne tikai Lattelecom, bet arī citi konkurenti ir tālu priekšā gan pakalpojuma kvalitātes un servisa, gan arī infrastruktūras attīstības ziņā,» uzskata Lattelecom komercdirektore Kerli Gabriloviča.