TAP Air Portugal pagājušajā gadā pārvadājusi 6,5 miljonus pasažieru. Tādejādi pirmo reizi lidsabiedrības vēsturē pārkāpts sešu miljonu slieksnis. Statistikas dati liecina, ka 2004.gadā no 1.janvāra līdz 31.decembrim līniju lidojumu maršrutus ir izmantojuši 6 468 978 pasažieru. Vidējais lidmašīnu noslogojums salīdzinājumā ar 2003.gadu pieaudzis no 69,4 % uz 70,4%. Uzņēmums konstatējis pieprasījuma pieaugumu visos savos piedāvātajos lidojumu maršrutos. Eiropas lidojumos reģistrēti 3 540 001 pasažieri, kas ir par 13,7% vairāk nekā 2003. gadā. Īpaši palielinājies pasažieru skaits lidojumos uz Brazīliju, proti, par 16,5%, sasniedzot 635 825 pasažierus (2003: 545 750 pasažieri). Tāpat lidsabiedrība atzīmē pasažieru skaita palielinājumu lidojumos uz Madeiras un Azoru autonomajiem apgabaliem (+ 6,7%; 1 190 253 pasažieri). Šie dati liecina par lidsabiedrības darbības elastību un spēju pielāgoties arvien augošajām tirgus prasībām.