Drīzumā uzziņu dienests ZL Hotline (pieder grupai Latvijas Tālrunis) mainīs korporatīvo tēlu, veidojot to auditorijai pievilcīgāku un atpazīstamāku. Jauno stratēģiju un risinājumus izstrādās Alberta Uzņēmumu Grupa, kas uzvarējusi konkursā ZL.LV sabiedrisko attiecību speciāliste Ieva Pieča pauda Latvijas Tālruņa grupas secinājumu, ka daudzo atšķirīgo risinājumu vidū izvēlēts labākais, kurš palīdzēs informēt par zl.lv portāla vizuālā tēla, satura un navigācijas maiņu, kā arī reklamēs uzziņu telefonu. Kaut arī uzziņu dienestu tirgū darbojas tikai trīs lielie pakalpojumu sniedzēji (Lattelekom 1188, Latvijas Tālruņa zl.lv un Eniro Kontakti), konkurence starp tiem ir ārkārtīgi asa un nežēlīga.