Dienas Bizness

  • 28 trešdiena,
    septembris

    Sergejs, Svetlana, Lana

  • Eiro kalkulators

     EUR  LVL
  • Valūtu kursi

    GBP: 0.8641

    USD: 1.1220

Ražošana

Pasažieru tiesības rada vairāk sūdzību

Kopš ir paplašinātas lidsabiedrību pasažieru tiesības, ievērojami ir pieaugušas pasažieru sūdzības. Tūkstošiem pasažieru Eiropā sūdzas par lidojumiem, kuri kavējas vai tiek atcelti. Kā ir informējusi ES Komisija, tad iestāde katru mēnesi saņem ap 500 tiešām sūdzībām no pasažieriem. Tas ir 4 reizes vairāk nekā pirms pasažieru tiesību paplašināšanas pirms gada. Tomēr, vai jaunā ES regula patiešām ir panākusi labāku kompensāciju izmaksāšanu pasažieriem par lidojumu kavēšanos vai to atcelšanu, iestāde nav informējusi. Briselē nav pieejams pārskats par to gadījumu skaitu, kad jautājumi starp lidsabiedrībām un klientiem ir atrisināti draudzīgā veidā. 60% sūdzību attiecas uz atceltiem lidojumiem vai lidojumiem, kuri kavējas. 30% sūdzību bija par bagāžas transportēšanu, sliktu apkalpošanu u.c. Pēc iestādes sniegtās informācijas vēl nav piemērots neviens sods lidsabiedrībām par kompensācijas noteikumu neievērošanu.

Komentāri

Jaunākās ziņas kategorijā

FOTO: Bombardier Rīgā prezentē jauno CS300 lidmašīnu

FOTO: Bombardier Rīgā prezentē jauno CS300 lidmašīnu    5

Latvijas lidsabiedrība airBaltic vēl šogad no Kanādas uzņēmuma Bombardier saņems pirmās divas jaunās CS300 lidmašīnas, prezentējot jauno CS300 lidmašīnas modeli, šodien Rīgā sacīja Bombardier viceprezidents Robs Devārs. Pirmo jauno...

Reklāma