Kaitina tas, ka operatori nav ieinteresēti atrisināt mūžīgo jautājumu par mms sūtīšanu ārpus sava tīkla, piemēram, no Tele2 uz LMT, raksta Db.lv mobilo sakaru aptaujas dalībnieks. Vienlaikus lietotāji atzīmē, ka šobrīd ar viedtālruņu pieaugošo popularitāti tas vairs nav tik aktuāli nekā pirms desmit gadiem, tomēr tas parādot vienaldzību pret klienta vajadzībām.
Jau vēstīts, ka Db.lv aicināja lietotājus dalīties ar savu pieredzi par mobilo sakaru pakalpojumiem. Db lūdza sniegt operatoriem savu skaidrojumu.
Drīzumā klientiem būs iespējams savstarpēji nosūtīt MMS starp Tele2 un LMT, sola Tele2 komercdirektors Jānis Spoģis.
Šis jautājums ir bijis LMT dienas kārtībā jau vairākus gadus, esam centušies strādāt gan ar citiem tirgus dalībniekiem, gan attiecīgajām valsts iestādēm, lai šo jautājumu sakārtotu. Jau vairākus gadus LMT ir radījis iespēju LMT klientiem nosūtīt mms Tele2 klientiem. Paredzams, ka ar šā gada 20 decembri visu mobilo sakaru operatoru klientiem būs iespēja sūtīt mms un šis process tiks atrisināts, līdzīgu viedokli pauž LMT Klientu apkalpošanas dienesta direktors Viktors Locāns.
«Taisnība, savulaik šī lieta tehniski netika atrisināta un ārpus sava tīkla mms izsūtīt nevarēja. Taču šobrīd telefoni ir kļuvuši daudz gudrāki un arī klientu paradumi ir mainījušies. Cilvēki lielākoties dalās ar bildēm, video, mūziku sociālajos tīklos, kuros ļoti labprāt iet tieši izmantojot savus mobilos telefonus,» akcentē Bite Latvija Klientu apkalpošanas vadītāja Oksana Stankeviča.