25% Latvijas uzņēmumu mobilo tehnoloģiju attīstība ļāvusi nopelnīt vairāk 

Mobilie risinājumi šodien attīstās milzu ātrumā. Pasaule strauji atbrīvojas no komunikācijas šķēršļiem – vadiem un iekārtām, kas aizņem lielu telpu.

Tele2 komercdirektors Raivo Rosts, 14.11.2019

Publicitātes foto

Mobilo tīklu kapacitāte datu pārraidīšanai palielinās, pārsniedzot savulaik neiedomājamus apjomus un ātrumu. Tele2 un SKDS veiktajā pētījumā dažādu nozaru uzņēmēji atzīst, ka mobilās tehnoloģijas biznesa vidi padarījušas dinamiskāku. Ir ātrāka dokumentu aprite un lēmumu pieņemšana, darbiniekiem ir nepārtraukta pieeja dažādiem resursiem, kā arī saziņa ar klientu ir 24/7 – it īpaši tirdzniecības jomā strādājošajiem un eksportējošiem uzņēmumiem. Šīs pārmaiņas, protams, ietekmē arī kompāniju efektivitāti un peļņu. Proti, vairāk nekā 26% uzņēmēju atzinuši, ka mobilo tehnoloģiju attīstība pēdējos 5–10 gados ļāvusi tiem nopelnīt vairāk.

Nozaru griezumā raugoties, mobilo sakaru tehnoloģiju attīstība visvairāk ļāvusi nopelnīt uzņēmumiem, kas pārstāv tirdzniecības nozari (38%), bet krietni mazāk – ražošanas nozarē strādājošajiem (10%). Viens no skaidrojumiem noteikti ir tas, ka ražošanas uzņēmumiem dažādu mobilo tehnoloģiju ieviešana ir daudz komplicētāka, un šos uzņēmumus nākotnē daudz būtiskāk ietekmēs 5G attīstība un šīs tehnoloģijas sniegtās iespējas.

Raksts turpinās pēc reklāmas

Ir maldīgi domāt, ka mobilās tehnoloģijas ir kaut kas ļoti sarežģīts un ka to ieviešana prasa lielas investīcijas. Protams, ir izņēmumi, taču vidējam Latvijas uzņēmumam ļoti labu mobilo risinājumu ieviešanai faktiski ir nepieciešams tikai mobilā interneta pieslēgums un viedtelefons. Daudzām nozarēm nopelnīt ļāvušas tādas visnotaļ vienkāršas mobilo sakaru tehnoloģijas kā zvanu vadības risinājumi, kas ļauj klientus apkalpot 24/7, mobilās biznesa aplikācijas un klientu apkalpošanas sistēmas. Arī aptaujas dati liecina, ka tehnoloģiju ieviešana ir svarīga biznesa attīstībai – 40% uzņēmumu no mobilo sakaru operatoriem sagaida dažādus modernus tehnoloģiju risinājumus, kas uzlabotu uzņēmējdarbības procesus.

Konkurences apstākļos laba servisa nozīme var būt izšķiroša. Klientiem ir ļoti būtiski saņemt ātru atbildi uz savu jautājumu. Neviens mūsdienās nav gatavs gaidīt – ne klients, ne esošais vai potenciālais sadarbības partneris. Piemēram, pētījumā noskaidrots, ka gada laikā 30% Latvijas iedzīvotāju nav iegādājušies kādu preci vai pakalpojumi, jo gluži vienkārši nav varējuši sazvanīt konkrēto uzņēmumu. Tādēļ, lai nezaudētu potenciālu klientu un spētu reaģēt uz klientu zvaniem daudz efektīvāk, pieslēgt zvanu vadības risinājumu izvēlas jau katrs trešais Tele2 biznesa klients.

Latvijas uzņēmēji atzīst, ka nākotnē mobilo tehnoloģiju loma tikai pieaugs. Saskaņā ar Tele2 un SKDS apaujas datiem, tā uzskata gandrīz 60% Latvijas uzņēmēju. Pieaugošo lomu daudz vairāk akcentē lielie uzņēmumi, kā arī tie, kas nodarbojas ar eksportu.

Tie uzņēmumi, kuri spēs pielāgoties straujajam tehnoloģiju attīstības tempam un modernus tehnoloģiju risinājumus iekļaus gan savā biznesa attīstības stratēģijā, gan uzņēmuma pārvaldībā, nākotnē būs ieguvēji.

Tevi varētu interesēt

Mobilo sakaru operators «Tele2» turpmāk klientiem piedāvās iegādāties KASKO apdrošināšanu....

Šā gada deviņos mēnešos mobilo sakaru operatora «Tele2» apgrozījums kāpis par 4,5% un...

36% Latvijas iedzīvotāju būtu gatavi maksāt vairāk par precēm vai pakalpojumiem, ja...

Lai arī vairāk nekā trešdaļa iedzīvotāju konkrēti zina savus viedierīču lietošanas paradumus,...

Pagājušajā nedēļā reģistrēts mobilo sakaru operatoru SIA «Bite Latvija» un SIA «Tele2»...

Nepalaid garām

Nākamajā gadā uzņēmējiem gaidāms ne viens vien izaicinājums, taču tajā pašā laikā...

Par čeku loterijas devumu ēnu ekonomikas apkarošanā un nodokļu ieņēmumu palielināšanā varēs...

Ekonomikas izaugsmes bremzēšanās ir vērojama, taču vismaz tuvāko gadu laikā tik dziļa...

Latvijas tehnoloģiju uzņēmumi saredz iespēju darbiniekiem strādāt attālināti, taču ļaut strādāt...

Novembra sākumā Rīgā, Ģertrūdes ielā atklāts salons BG Suits, kas piedāvā gan...

Norisinājusies ikgadējā Dienas Biznesa rīkotā TOP 500 apbalvošanas ceremonija, kurā tiek atvērts...

No šīs sadaļas

Dzīvokļa īres cenas Rīgā varētu būt vienas no dārgākajām starp visām Eiropas...

Oktobrī gada inflācija atkāpās vēl nedaudz un sasniedza šā gada zemāko 2.3% līmeni....

Latvijas ekonomikas izaugsmes tempi bremzējas. Saskaņā ar Centrālās statistikas pārvaldes datiem...

Nav noslēpums, ka katra ražotāja interesēs ir iemantot pircēju uzticību un apliecināt...

Šī gada oktobrī Spānijas pilsētā Bilbao norisinājās Starptautiskās Cieto atkritumu asociācijas...

Mēs dzīvojam interesantā un mazliet dīvainā laikmetā. No vienas puses mēs datus metam...

Jau gandrīz 1,3 miljoniem cilvēku Latvijā paralēli parastajai valsts nodrošinātajai vecuma pensijai...

Septembrī apstrādes rūpniecības produkcijas apjomu gada izaugsme ir sasniegusi 3.1% (pēc kalendāri...

Ir divi galvenie vadītāju veidi. Tādi, kuri visus lēmumus pieņem darbinieku vietā,...

Saeimas vairākums, visticamāk, šodien atbalstīs 2020. gada valsts budžeta likumprojektu un to...