Foto: Ieva Lūka/LETA

Mobilā operatora izvēli ietekmē pieejamais mobilo datu apjoms 

Laika gaitā ir mainījušās klientu prasības pret operatoriem, piemēram, arvien lielāka loma ir labam klientu servisam, pakalpojuma kvalitātei, kā arī interneta lietošanas iespējām mobilajos telefonos. Vajadzība pēc lielāka datu apjoma augusi par aptuveni 52%, liecina «Tele2» dati.

Db.lv, 2019. gada 24. janvāris plkst. 10:43

Ņemot vērā šo tendenci, jau otro gadu pēc kārtas «Tele2» ir pirmā izvēle tiem klientiem, kuri, saglabājot savu numuru, vēlas mainīt operatoru, liecina oficiālie statistikas dati.

Neraugoties uz to, ka lietotāju migrācija starp operatoriem kopumā mazinās, šādā veidā «Tele2» klientu skaits ir palielinājies par vairākiem tūkstošiem.

«Viens lietotājs mēnesī vidēji patērē 9 gigabaitus, kas apjoma ziņā atbilst 10 pilnmetrāžas filmu skatīšanai labā kvalitātē. Tādēļ klienti, izvēloties operatoru, arvien lielāku uzmanību pievērš mobilā interneta pakalpojuma ātrumam un kvalitātei,» stāsta «Tele2» valdes priekšsēdētājs Valdis Vancovičs.«Jau vairākus gadus pēc kārtas, saskaņā ar SPRK mērījumiem, mums ir ātrākais mobilā interneta lejupielādes ātrums Latvijā, ko acīmredzot ir novērtējuši mobilo sakaru lietotāji,» piebilst V.Vancovičs.

Ņemot vērā iedzīvotāju skaita samazināšanās tendenci Latvijā, mobilo sakaru operatoru cīņa par klientiem ir asa, un klientu pieaugumu iespējams nodrošināt tikai ar jaunu pakalpojumu piedāvāšanu un uz konkurentu rēķina.

«Mēs daudz ieguldām attīstībā, kā arī šobrīd esam labākajās pozīcijās starp operatoriem, lai pirmie saviem klientiem varētu nodrošināt 5G tehnoloģijas sniegtās iespējas. Tāpat esam veiksmīgi attīstījuši savu klientu lojalitātes jeb komplimentu programmu, kas mums ļāvis konkurences cīņā būt sekmīgiem,» saka V.Vancovičs.

Jāatzīmē, ka mobilā interneta tīkls kļuvis par nopietnu alternatīvu arī fiksētā interneta pieslēgumam. Mobilā mājas interneta patēriņš Latvijas mājsaimniecībās audzis par 30% gadā.

Raksta komentāri
Spied šeit, lai lasītu vai pievienotu savu komentāru
Tevi varētu interesēt

Latvijas iedzīvotāju vidū pieaug vēlme lietot mobilo internetu arī ārvalstīs, tādēļ no janvāra...

Vecgada vakarā Latvijas iedzīvotāji aktīvi izmantojuši mobilos sakarus, lai apsveiktu ārvalstīs...

Ņemot vērā telekomunikāciju uzņēmuma Tele2 veiktās investīcijas, šā gada izaugsme ir likumsakarīga,...

Mobilo sakaru operators Tele2 ir aizvadījis līdz šim veiksmīgāko gadu iekārtu un...

Mobilo sakaru operators Tele2, uzbūvējis tūkstošo bāzes staciju Latvijā - tā atrodas...

Nepalaid garām

Mēbeļu veikals–noliktava Likvy LV Jūrkalnes tehnoloģiskajā parkā ir atvērts tikai izpārdošanas...

Rīgā plānots ieviest jaunu aplikāciju Flipix, kas apmaiņā pret reklāmu noskatīšanos sniegs...

Akciju tirgus galvenā ziņa janvārī – pasaules gals nav iestājies. Tie, kas neseko...

Kamēr lielajiem uzņēmumiem uzrādīt strauju izaugsmi ir salīdzinoši grūti, mazāki uzņēmumi,...

Vēl pirms diviem gadiem Pārdaugavā, Robežu ielas koka namā, čakli strādāja vietējais...

No šīs sadaļas

LMT viedtelevīzija nominēta starptautiskajai nozares balvai Global Mobile Awards 2019 (GLOMO Awards), paziņojusi...

Jaunuzņēmums Giraffe360, kas radījis tehnoloģiju, lai jebkurš lietotājs ar vienu pogas pieskārienu spētu...

2018. gadā Latvijas Mobilais Telefons (LMT) tīkla un pakalpojumu attīstībā investējis 27...

Alibaba Group Holding testa režīmā atvēris viesnīcu FlyZoo, kurā viesus apkalpo roboti, raksta...

Japānas elektronikas uzņēmums «Sony Corp.» pārvietos savu Eiropas galveno pārvaldes biroju no...

Par inovatīviem risinājumiem Jelgavas, Liepājas un Ogres pilsētu pašvaldības budžeta pārvaldīšanā,...

IT produktu vairumtirgotāja AS «ELKO Grupa» valdes priekšsēdētājs arī turpmāk būs Egons...

Viena no ikgadējām TechChill tradīcijām ir Fifty Founders battle sacensības, un arī...

Francijas datu aizsardzības aģentūra CNIL paziņojusi, ka interneta gigantam «Google» piemērojusi...

Nokia budžeta klases tālrunis 5.1. Plus vizuāli atgādina konkurentu flagmaņus un izskatās dārgāks...