PTAC saņēmis daudz sūdzību par 2u.lv interneta veikalu; uzdod novērst pārkāpumus 

Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC) izdevis pagaidu noregulējumu, uzdodot SIA Baltic Able Traders interneta tirdzniecības vietnē 2u.lv nekavējoties izbeigt komercpraksi, informē PTAC.

Žanete Hāka, 2016. gada 23. decembris plkst. 14:21

Interneta veikalam uzdots pārtraukt piedāvāt un pārdot patērētājiem preces, kuru piegādi komersants apsolītajā termiņā nevar nodrošināt, sniegt patiesu informāciju par patērētāju pasūtīto un pasūtāmo preču piegādes termiņiem; sniegt patiesu informāciju par patērētāju samaksātās pirkuma maksas atmaksāšanu gadījumos, kad patērētāja pasūtīto preci komersants nepiegādā; nodrošināt patērētājiem tādus saziņas līdzekļus, kuri izmantojami, lai patērētāji ātri un efektīvi varētu sazināties ar komersantu.

PTAC par SIA Baltic Able Traders šogad ir saņēmis 34 patērētāju sūdzības, kā arī sniedzis gandrīz 160 konsultācijas. Patērētāji izteica pretenzijas, par to, ka nav piegādātas interneta vietnē 2u.lv nopirktās preces, par kurām ir veikta samaksa.

Pēc PTAC iesaistes, komersants ar 2016.gada 9.novembra rakstveida apņemšanos pauda gatavību atmaksāt patērētājiem naudu par nepiegādātajām precēm, kā arī turpmāk nodrošināt pieejamību un pienācīgu komunikāciju ar patērētājiem.

Izvērtējot PTAC rīcībā esošos lietas materiālus, PTAC secina, ka SIA Baltic Able Traders nav pildījusi rakstveida apņemšanos, jo PTAC turpina saņemt patērētāju sūdzības par neizpildītajiem preču pasūtījumiem un nepiegādāto pasūtījumu maksas neatmaksāšanu patērētājiem, kā arī to, ka vietnē piedāvātās un pasūtītās preces netiek piegādātas un ar komersantu nav iespējams sazināties.

Vienlaikus PTAC, turpinot saņemt patērētāju iesniegumus par sabiedrības nepienācīgu saistību izpildi, secina, ka konkrētās sabiedrības īstenotās komercprakses ietekmē daudziem patērētājiem tiek radīti zaudējumi.

PTAC aicina patērētājus rūpīgi izvērtēt iepirkšanos interneta vietnē 2u.lv. Gadījumā, ja patērētājs pieņem lēmumu iegādāties preci šajā interneta vietnē, samaksu veikt tikai pēc preces piegādes. 

Dalies ar šo rakstu!
Raksta komentāri
Spied šeit, lai lasītu vai pievienotu savu komentāru
Tevi varētu interesēt
2016. gada 18. jūlijs plkst. 14:42

Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC) nav konstatējis pārkāpumus asfalta ražotnēs...

2016. gada 06. aprīlis plkst. 14:52

Atklāta noziedzīga shēma -  ar e-pastu palīdzību tiek izplatīts krāpnieku piedāvājums Garantēts...

2016. gada 09. marts plkst. 10:15

Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC) februārī pieņēmis lēmumu, ar kuru SIA OC...

2015. gada 05. novembris plkst. 14:01

2015.gada 8.oktobrī Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC) pieņēma lēmumu, ar kuru SIA...

2015. gada 03. novembris plkst. 11:32

Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC) konstatējis divus normatīvo aktu prasībām neatbilstošus...

Nepalaid garām

Šodien Ventspilī tika prezentēta jaunā koncertzāle «Latvija»....

Biznesa portāls Db.lv bija liecinieks situācijai, kad kāda sieviete SIA «Ilgezeem» tirdzniecības...

Jaunlaicenē ražotās cementēto koka ēveļskaidu plātnes tiek realizētas ne tikai Eiropā, bet...

Asociācija LANĪDA turpina publicēt ikmēneša nekustamā īpašuma tirgus cenu indikatoru....

Jau 22.sezonu Saulkrastos strādā Velosipēdu muzejs, kas ļauj ielūkoties Latvijas velosipēdu ražošanas...

No šīs sadaļas
2016. gada 23. decembris plkst. 12:51

Nākamgad sabiedriskās ēdināšanas tirgū Latvijā saglabāsies spēcīga konkurence, vietējiem...

2016. gada 23. decembris plkst. 11:55

Banka Citadele laidusi klajā internetbankas mobilās aplikācijas versiju latgaliešu valodā,...

2016. gada 23. decembris plkst. 9:59

ICA Gruppen ir parakstījusi vienošanos, saskaņā ar kuru tā pārņem UAB Palink,...

2016. gada 22. decembris plkst. 16:51

Pirms gada tirdzniecības centrā Riga Plaza tika atvērta bērnu elektrokartingu halle Blue...

2016. gada 22. decembris plkst. 12:32

Ikea ir panākusi izlīgumu ar trim ASV ģimenēm, kuru bērni gājuši bojā,...

2016. gada 21. decembris plkst. 17:04

Tehnisku iemeslu dēļ tirdzniecības centrā Riga Plaza šobrīd notiek apmeklētāju evakuācija,...

2016. gada 21. decembris plkst. 12:29

19. decembrī Augstākā tiesa atstājusi spēkā Konkurences padomes lēmumu par VAS Latvijas...

2016. gada 21. decembris plkst. 12:26

Rezervācijai atvēlētās jaunās monētas Zeme tika rezervētas mazāk nekā minūtes laikā, informē...

2016. gada 21. decembris plkst. 11:24

Šis ir jau trešais gads, kad pavārmākslas konkursa Ekselence 30 labākie restorāni...

2016. gada 21. decembris plkst. 8:56

Rīgas pilsētas Zemgales priekšpilsētas tiesā iesniegts SIA Chocolate-No1 (Emīla Gustava...