"Mobilais telefons, kas nedarbojas Latvijas operatoru tīklos, bloķētas mobilā telefona un multimediju atskaņotāja funkcijas, garantijas apkalpošanas atteikums, vējā izsviesta nauda un rezultātā - glīta, bet nefunkcionējoša mantiņa tavā kabatā - tā ir tikai daļa no problēmām, kas var tevi piemeklēt, pērkot šobrīd Apple iPhone, kas ir uzlauzts un nav paredzēts darbībai Latvijas mobilo sakaru tīklos," uzskata SIA Xnet.
"Mobilais telefons Apple iPhone oficiāli pirmoreiz pircējiem sasniedzams kļuva 2007. gada 29.jūnijā, un tas bija piemērots ASV tirgum. 2007. gada 9.novembrī Apple iPhone pārdošana un ieviešana tiks uzsākta Vācijā un Lielbritānijā. Apple iPhone darbojas konkrētos mobilo sakaru operatoru tīklos, kas iepriekš noslēguši sadarbības līgumus ar kompāniju Apple (ASV – AT & T, Vācijā – T-Mobile, Lielbritānijā - O2) , kas nozīmē, ka Latvijā šis mobilais telefons nevar tikt izmantots legālā veidā! Savā ziņā Latvijā lietojot šo ārvalstu operatoru subsidēto telefonu tu kļūsti par zagli, jo ražotājs neatgūst līdzekļus, ko ieguldījis, noslēdzot sadarbības līgumu ar subsidēto sakaru operatoru.
Kā interneta veikalam AboluVeikals.lv pastāstīja viens no tirgotājiem: ''Latvijā nopērkamie Apple iPhone mobilie telefoni ir nākuši no dažādām valstīm, tostarp – ASV, Krievijas, Lietuvas un citām.'' Tirgotājs apgalvoja, ka Latvijā tie nav atbloķēti, respektīvi, varam secināt, ka pastāv divi varianti – vai nu tie ir uzlauzti jau pirms ievešanas valstī vai arī tie nebūs lietojami Latvijas mobilo sakaru operatoru tīklos.
Lai cīnītos ar Apple iPhone nelikumīgo tirdzniecību un lietošanu, kompānija Apple ievieš telefona programmatūras atjauninājumus, kurus uzinstalējot, telefons pārtrauks pildīt savas funkcijas un darboties. Tas nozīmē, ka pieslēdzot nelegāli ievestu Apple iPhone datoram un internetam, jūs riskējat vienā mirklī pārvērst to par vienkārši glītu, bet nederīgu lietiņu savā kabatā. Arī programmatūras neatjaunošana nav pienācīga alternatīva, jo Apple pastāvīgi uzlabo savu iekārtu, kā arī savietojamo programmatūru, tāpēc iekārtas iespējas var laika gaitā samazināties.
Kompānijas Apple komentārs par notiekošo ir īss: ''Apple ļoti neiesaka lietotājiem instalēt neautorizētas programmas uz saviem iPhone mobilajiem telefoniem. Lietotāji, kas veiks neautorizētu pārveidošanu iPhone programmatūrā pārkāpj iPhone programmatūras izmantošanas līgumu un garantijas noteikumus.'' Savā paziņojumā presei kompānija Apple piebilst, ka ''bojājumi, ko radījusi atbloķēšanas programmu izmantošana, netiks novērsti garantijas apkalpošanas kārtībā''.
Liela daļa Apple iPhone pārdevēju Latvijā sola 2 gadu garantiju. Tomēr šis solījums ir maldinošs. Tā kā ievestie Apple iPhone nav paredzēti tirdzniecībai Latvijā, arī autorizētais Apple serviss neuzņemsies par tiem atbildību un tos nelabos. Tas nozīmē, ka ar bojājumiem tavā telefonā, kas var rasties dažādu apstākļu ietekmē un neizbēgami radīsies atjaunināšanas laikā, cīnīsies nezināmi cilvēki nesertificētās remontdarbnīcās. Būtībā, nopērkot šādu telefonu, lietotājs piekrīt, ka uzņemas par tā darbību pilnu atbildību personiski un atsakās no iespējas jebkad atjaunināt tā programmatūru, izmantot papildiespējas un pilnvērtīgi izmantot telefona funkcijas.
Šajos apstākļos ĀboluVeikals.lv ir spiests dot visiem iespējamiem pircējiem vienu konkrētu padomu, kas skan: ''Nepērc iPhone!''. Brīdi, kad Apple iPhone būs legāli pieejams Latvijā, noteikti nepalaidīs garām arī Apple produkcijas oficiālie izplatītāji un lielākie elektrotehnikas veikali Latvijā.
Ja tomēr esi iekritis vilinošo piedāvājumu un kārdinājumu tīklā, tad atceries, ka tev ir tiesības:
-14 dienu laikā pēc preces iegādes atgriezt to interneta veikalā, kurā esi to iegādājies, nepaskaidrojot savas neapmierinātības iemesls (Patērētāju tiesību aizsardzības likums 12.pants).
-Pēc 14 dienu termiņa beigām atjaunināt Apple iPhone programmatūru; mobilajam telefonam bloķējoties, vari atgriezt preci kā nefunkcionējošu veikalā, kur esi to iegādājies, un saņemt naudu atpakaļ (Patērētāju tiesību aizsardzības likums 28. pants).
Nodarbojoties ar Apple iPhone tirdzniecību Latvijā vietējie interneta veikali (un citi pārdevēji) pārkāpj Patērētāju tiesību aizsardzības likuma 17.panta 1.daļu.
Lai nepieļautu interneta veikalu nišas diskreditāciju un sargātu cilvēku uzticību interneta veikaliem, ĀboluVeikals.lv kopā ar SIA Xnet šo preses relīzi un paziņojumu pārsūta arī LR Ekonomikas ministrijai un Patērētāju Tiesību Aizsardzības Centram."