Lielākā daļa tradicionālo bankas filiāļu tuvākajos gados izzudīs vai mainīsies to funkcijas, kļūstot par konsultāciju centriem, liecina  revīzijas, nodokļu, darījumu un konsultāciju pakalpojumu sniedzēja EY pētījums Global Banking Outlook 2015. Maksājumu pakalpojumi notiks gandrīz tikai tiešsaistes režīmā, tāpat būtiski augs mobilo bankas risinājumu nozīme un viedtālruņi arvien biežāk pildīs naudas maka funkciju. Jaunajiem konkurences apstākļiem spēs pielāgoties tehnoloģiski attīstītas un uz klientu servisu orientētas bankas.   EY pētījums rāda, ka banku sektoram jau ir spēcīgi konkurenti gandrīz katrā pakalpojumu jomā un veidojas jauni, inovatīvi komercbanku funkcijas aizstājoši biznesa modeļi.