Neveiksmi cietuši Eiropas otrā lielākā tūroperatora Thomas Cook centieni pagājušajā gadā palielināt kompānijai pieejamo tirgus daļu. Pat krasi samazinātās izmaksas nav devušas cerēto rezultātu. Taču, neskatoties uz zemo peļņas rādītāju, caur tūroperatoru veikto rezervāciju skaits pagājušajā gadā (salīdzinot ar 2003.gadu) ir pieaudzis par 5,1%. Balstoties uz šo rādītāju, Thomas Cook kompānija tekošajā finanšu gadā prognozē sev 3 līdz 4% lielu pārdošanas kāpumu. Sakarā ar straujo izmaksu samazināšanu, 2004. gadā tūroperatoram nāciet atlaist 5% no visiem saviem darbiniekiem. Vissmagāk tas skāra Thomas Cook pārstāvniecību Vācijā, kura piedzīvoja vislielāko darbinieku skaita zaudēšanu.