Pandēmijas pirmajās nedēļās straujā pieprasījuma pieauguma dēļ pāris ražotāji atsevišķiem produktiem paaugstināja cenas, tomēr patlaban, pieprasījumam normalizējoties, sagaidām, ka tās tiks pārskatītas, biznesa portālam db.lv sacīja veikalu tīkla "Drogas" pārstāve Guna Kaše.

"Raugoties kopumā, nenovērojam cenu pieaugumu mūsu sortimenta precēm," viņa norādīja, piebilstot, ka veikalu tīkla "mērķis vienmēr ir bijis piedāvāt klientiem produktus dažādās cenu kategorijās, lai katrs var izvēlēties savām vēlmēm un iespējām atbilstošāko".

"Šobrīd situācija ir ļoti mainīga, jāspēj ātri pielāgoties un mainīties līdz ar cilvēkiem un pieprasījumu. Paredzam arī turpmāku e-komercijas pieaugumu. Cilvēki šajā ārkārtas stāvokļa periodā būs apguvuši un arvien vairāk novērtēs iepirkšanos e-veikalā. Tādēļ arī nākotnē šo virzienu turpināsim pilnveidot," viņa pauda.

Sākoties ārkārtas situācijai valstī, liela daļa iedzīvotāju apzinīgi ievēroja rekomendācijas neapmeklēt sabiedriskas vietas. Tādējādi, pavadot vairāk laika mājās, tiek izmantota iespēja iepirkties attālināti, un līdz ar to arī "Drogas" e-veikalā www.drogas.lv ir pieaudzis pasūtījumu skaits. Klienti tajā pavada vairāk laika, lasot produktu aprakstus, atsauksmes, tādējādi izvēloties preces un veicot pasūtījumus.

"Pirmajās ārkārtas stāvokļa nedēļās piedzīvojām strauju pasūtījumu pieaugumu, kas sākotnēji radīja piegādes laika paildzināšanos. Patlaban esam pārplānojuši resursus atbilstoši situācijai un spējam operatīvi nodrošināt pieprasījumu apkalpošanu," stāstīja G. Kaše.

Tirdzniecības tīklā novērots, ka Latvijā cilvēki ir atbildīgi un tirdzniecības centros pircēju plūsma ir krietni samazinājusies, dažviet pat vairāk nekā uz pusi. Iedzīvotāji arvien vairāk izvēlas apmeklēt mazākus veikalus, kuros ir mazāka cilvēku plūsma, kā arī iepirkties e-veikalā.

Pieprasītākas kļuvušas higiēnas preces: ziepes, dezinfekcijas līdzekļi, tualetes papīrs un dažādi mājas kopšanas līdzekļi. "Saistībā ar to, ka ierastās skaistuma procedūras, kas parasti tiek veiktas salonos, tagad notiek mājas apstākļos, novērojam, ka audzis pieprasījums arī ķermeņa, roku un matu kopšanas līdzekļu kategorijās," sacīja G. Kaše.

Līdzīgi kā ar preču piegādi no ārvalstīm arī Latvijas ietvaros piegādes problēmas bija vairāk jūtamas krīzes sākuma posmā, kad tirgū notika straujš pieprasījuma pieaugums. Tagad situācija normalizējas.

Jaunas produktu kategorijas "Drogas" veikalu sortimentā nav ieviestas.

Kamēr situācija nebūs normalizējusies, veikalos "Drogas" saglabās visus nepieciešamos drošības pasākumus, lai rūpētos par darbinieku un klientu drošību. Darbiniekiem ir nodrošināti speciāli sejas vairogi; kases zonas norobežotas ar aizsargstikliem; veikalos izvietoti klientiem brīvi pieejami dezinfekcijas līdzekļi; vairākas reizes dienā tiek dezinficētas virsmas, ar kurām notiek biežākā saskare.