Papildināta - FOTO: Pie AS PNB Banka filiālēm pulcējas bankas klienti 

Ceturtdien sākās AS PNB Banka garantēto noguldījumu izmaksas, un pie bankas filiālēm gan Rīgā, gan citās pilsētās novērojams liels klientu skaits.

Žanete Hāka, 2019. gada 22. augusts plkst. 13:56

Bankas klienti rindās stāvēja jau pirms bankas darba laika sākuma, un, kā norāda bankas pārstāvji, pēc filiāles atvēršanas klientu skaits turpināja pieaugt.

Vērojot klientu pieplūdumu PNB Bankas filiālēs šodien, kad ir uzsākts garantēto atlīdzību izmaksas process, ir skaidrs, ka visus klientus bankā šodien apkalpot nevarēs, portālam DB sacīja bankas komunikācijas vadītāja Vineta Vilistere-Lāce. Visi klienti PNB bankas filiālēs tiek apkalpoti rindas kārtībā pēc FKTK izstrādātās kārtības.

Visās 20 PNB Bankas filiālēs šobrīd ir rindas, vislielākās Latgales reģionā. Daudzi klienti nav iepazinušies ar garantētās atlīdzības izmaksas kārtību, piemēram - jau ir atvēruši kontu bankā Citadele, kas nozīmē, ka šim klientam automātiski nauda tiks ieskaitīta kontā, un uz PNB Bankas filiāli nevajadzēja doties, viņa atzina.

PNB Bankas darbinieki, kuri nav iesaistīti tiešā klientu apkalpošanā, komunicē ar rindā esošajiem klientiem - noskaidro klienta statusu ( vai viņš ir VSAA maksājuma saņēmējs, vai viņš jau ir noformējis kontu bankā Citadele), informē par procesiem garantēto līdzekļu atlīdzības izmaksai, izskaidro, ka skaidru naudu PNB Bankas filiālēs neizsniedz – konta atlikuma pārskaitījumi tiek veikti uz klientu norādīto kontu, ka komunālos rēķinus PNB Bankas filiālēs šobrīd apmaksāt nevar, utt. Kā arī to, ka ka filiāles strādās arī rīt, sestdien un attiecīgi process turpināsies arī pēc tam. Nekādas sūdzības no klientiem nav saņemtas, kā arī novērotas.

Ņemot vērā pieteikuma apstrādes laiku un cilvēku skaitu, kam primāri nepieciešams pārskaitīt VSAA maksājumus, paredzams, ka izmaksu process aizņems vismaz mēnesi.

Viņa atgādina, ka PNB Bankas filiālēs tiek apkalpoti tikai tie klienti, kuri ir VSAA maksājumu (pabalstu/pensiju) saņēmēji bez konta bankā Citadele.

Jau ziņots, ka no 22.augusta sācies garantēto atlīdzību izmaksu process AS «PNB Banka» klientiem. Lai optimizētu izmaksu procesu un sakārtotu klientu plūsmu, katrai AS «PNB Banka» klientu grupai izstrādāta kārtība, kā saņemt valsts garantēto atlīdzību.

Daļai klientu ne šodien, ne tuvākajās dienās nekur nav jādodas – atlīdzību viņi saņems automātiski. Arī pārējos klientus Citadeles pārstāvji aicina iespēju robežās plānot vizīti nākamajās dienās un nedēļās. Ņemot vērā pieteikuma apstrādes laiku un cilvēku skaitu, kam primāri nepieciešams pārskaitīt VSAA maksājumus, paredzams, ka izmaksu process aizņems vismaz mēnesi.

Dalies ar šo rakstu!
Raksta komentāri
Spied šeit, lai lasītu vai pievienotu savu komentāru
Tevi varētu interesēt
2019. gada 21. augusts plkst. 15:09

Aizvadītās nedēļas beigās pensiju un pabalstu izmaksa «PNB bankā» tika pārtraukta 10...

2019. gada 20. augusts plkst. 17:56

Kopš lēmuma 15.augustā apturēt «PNB bankas» darbību, «Swedbank» filiālēs un klientu apkalpošanas...

2019. gada 20. augusts plkst. 10:59

AS «PNB banka» jaunajiem akcionāriem vēlme stiprināt bankas kapitālu bija jāpauž agrāk,...

2019. gada 20. augusts plkst. 10:14

«PNB bankas», kuras darbība no augusta vidus ir apturēta, jaunais īpašnieks -...

2019. gada 20. augusts plkst. 6:35

Finanšu un kapitāla tirgus komisija (FKTK) gatavo pieteikumu par PNB Banka maksātnespēju,...

Nepalaid garām

«Dažreiz vajadzīga cita perspektīva, kā uz lietām paskatīties,» par savu nesen gūto pieredzi...

Norisinājusies ikgadējā Dienas Biznesa rīkotā TOP 500 apbalvošanas ceremonija, kurā tiek atvērts...

Izdevniecība Dienas bizness ar 12.novembri izdod iknedēļas biznesa žurnālu, kas aizstās laikrakstu...

«Man šķiet, ka šobrīd Baltija ir pats caurspīdīgākais finanšu tirgus dalībnieks visā...

Savu eko māju no salmu paneļiem Raiskuma pagastā būvē arī latviešu modele...

100 straujāk augošie uzņēmumi Latvijā pagājušajā gadā apgrozījuši 335,92 milj. eiro, un...

No šīs sadaļas
2019. gada 22. augusts plkst. 10:44

Finanšu un kapitāla tirgus komisija (FKTK) sagatavojusi pieteikumu tiesai par AS «PNB...

2019. gada 22. augusts plkst. 6:32

No 22.augusta sācies garantēto atlīdzību izmaksu process AS «PNB Banka» klientiem. Lai optimizētu izmaksu...

2019. gada 21. augusts plkst. 16:56

Bijušais PNB Banka akcionārs Grigorijs Guseļņikovs atklātā intervijā portālam Rus.db.lv atbild...

2019. gada 21. augusts plkst. 15:09

Aizvadītās nedēļas beigās pensiju un pabalstu izmaksa «PNB bankā» tika pārtraukta 10...

2019. gada 21. augusts plkst. 14:13

Latvijā lielākā daļa atbalsta instrumentu uzņēmējdarbībā ir paredzēti jaunajiem uzņēmējiem,...

2019. gada 20. augusts plkst. 17:56

Kopš lēmuma 15.augustā apturēt «PNB bankas» darbību, «Swedbank» filiālēs un klientu apkalpošanas...

2019. gada 20. augusts plkst. 11:16

Lai gan Latvijas sabiedrībā iesakņojies uzskats, ka vislielākā dzīves dārdzība ir galvaspilsētā...

2019. gada 20. augusts plkst. 10:14

«PNB bankas», kuras darbība no augusta vidus ir apturēta, jaunais īpašnieks -...

2019. gada 20. augusts plkst. 6:35

Finanšu un kapitāla tirgus komisija (FKTK) gatavo pieteikumu par PNB Banka maksātnespēju,...

2019. gada 19. augusts plkst. 16:41

19. augustā ir vērojami pārtraukumi AS «PrivatBank» tālruņu darbībā, informēja Jūlija Zeile,...