Turpmāk saziņai ar farmaceitiem 21 "Apotheka" aptiekā visā Latvijā pieejams tiešsaistes zīmju valodas tulks, ko nodrošina Latvijas Nedzirdīgo Savienības (LNS) Rehabilitācijas centra zīmju valodas tulku nodaļa.
Šobrīd zīmju valodas tulka pakalpojums tiek nodrošināts 8 aptiekās Rīgā un 13 aptiekās ārpus Rīgas, taču pēc pieprasījuma "Apotheka" papildinās aptieku sarakstu, kurās pieejams zīmju valodas tulka pakalpojums.
Zīmju valodas tulks "Apotheka" aptiekās būs pieejams katru darba dienu, saziņai ar tulku norisinoties attālināti, ar video zvana palīdzību.
Latvijā zīmju valodu saziņai izmanto vairāk nekā 2000 vājdzirdīgi un nedzirdīgi cilvēki, kuri ikdienas saskaras ar ierobežojumiem saņemt dažādus pakalpojumus, tostarp farmaceita konsultāciju.
"Aptieka ir nozīmīga daļa no primārās veselības aprūpes sistēmas, tāpēc konsultācijai ar farmaceitu, piemēram, lai uzklausītu simptomus, saņemtu norādes par zāļu lietošanu vai to savienojamību ar citiem medikamentiem, jābūt pieejamai ikvienam viegli saprotamā veidā. Tagad, pateicoties mūsdienu tehnoloģijām, tas ir iespējams," stāsta "Apotheka" valdes loceklis Jānis Kūliņš.
Tāpat viņš uzsver, ka zīmju valodas tulka fiziskās pieejamības nodrošināšana ir tikai pats sākums. "Lai arī tie cilvēki, kuri izmanto zīmju valodas tulka pakalpojumus, novērtē iespēju pilnvērtīgi sazināties ar speciālistiem, tāpat kā visām jaunām lietām arī šai būs nepieciešams laiks paradumu maiņai, lai turpmāk, dodoties uz aptieku, pildspalvu un blociņu atstātu mājās."
"Cilvēki mēdz domāt, ka zīmju valodu var aizvietot ar rakstveida latviešu valodu, lai gan patiesībā zīmju valodas lietotājiem latviešu rakstu valoda ir tikpat kā svešvaloda - visbiežāk tā apgūta pamata līmenī, ikdienā maz praktizēta, turklāt tā atšķiras ar teikumu konstrukcijām un vārdu krājumu. Tāpēc nereti rakstiskajā saziņā mēdz rasties pārpratumi un neskaidrības," skaidro LNS prezidente Sandra Gerenovska.
Ar "Apotheka" zīmolu šobrīd darbojas 119 aptiekas visā Latvijā, tostarp interneta aptieka un uzņēmums nodarbina vairāk nekā 500 darbiniekus.







