Ryanair 1,85 miljonu eiro naudassods 

Itālijas konkurences uzraugs ceturtdien noteica Īrijas zemo cenu aviokompānijai «Ryanair» 1,85 miljonu eiro naudassodu par reisu masveida atcelšanu un tās ietekmētu pasažieru adekvātu neinformēšanu par viņu tiesībām.

LETA, 2018. gada 08. jūnijs plkst. 7:01

Foto: LETA

Konkurences uzrauga paziņojumā teikts, ka 2017. gada septembrī tas pret «Ryanair» sācis procedūru par nekorektu komercpraksi, jo aviokompānija atcēlusi tūkstošiem lidojumu «organizatorisku un vadības problēmu dēļ».

Šīs problēmas nebija «neparedzētas lietas vai problēmas, kuras aviokompānija nespēj kontrolēt, un līdz ar to tika radītas lielas neērtības klientiem», sacīts paziņojumā.

Konkurences uzraugs norādījis, ka «Ryanair» sākumā nav pareizi informējusi pasažierus par viņu tiesībām uz finansiālu kompensāciju atbilstoši Eiropas Savienības normām, un vienīgi piedāvājusi apmainīt biļetes vai saņemt par tām atpakaļ naudu.

Pēc tam, kad konkurences uzraugs bija sācis procedūru, «Ryanair» februārī atjaunojusi informāciju savā interneta vietnē un «individuāli sazinājusies ar klientiem, uz kuriem tas attiecas», lai viņus informētu par viņu tiesībām un to, kā tās izmantot, teikts paziņojumā.

Konkurences uzraugs piebildis, ka tāpēc lidsabiedrībai noteikts mazāks naudassods nekā bijis gaidāms.

2017. gada septembrī «Ryanair» paziņoja, ka līdz oktobra beigām atcels 2100 reisus, ar kuriem bija paredzēts lidot 325 000 pasažieru.

Līdz septembra beigām lidsabiedrība atcēla vēl 18 000 reisu, kuriem bija jānotiek no novembra līdz šī gada martam.

«Ryanair» paziņoja, ka reisu masveida atcelšana bijusi nepieciešama, jo aviokompānija pieļāvusi haosu darbinieku atvaļinājumu plānošanā, tāpēc aviokompānijas pilotiem un stjuartiem bijis jāpiešķir uzkrātie atvaļinājumi un viņi nav varējuši ierasties darbā. Tomēr mediji ziņoja, ka «Ryanair» trūka pilotu, jo vērā ņemamu skaitu pilotu pārvilinājusi konkurente - Norvēģijas zemo cenu lidsabiedrība «Norwegian Air Shuttle» («Norwegian»).

Dalies ar šo rakstu!
Raksta komentāri
Spied šeit, lai lasītu vai pievienotu savu komentāru
Tevi varētu interesēt
2018. gada 06. aprīlis plkst. 6:13

Parīzes Tirdzniecības tiesa ir likusi Lielbritānijas tiešsaistes tūrisma aģentūrai «lastminute.com»...

2018. gada 20. marts plkst. 14:45

Īrijas zemo cenu aviokompānija «Ryanair» otrdien paziņoja, ka panākusi vienošanos iegādāties...

2018. gada 05. marts plkst. 8:32

Esam gatavi atvērt bāzi vienā no Baltijas valstīm, taču savu izvēli vēl...

2018. gada 19. janvāris plkst. 13:04

Īrijas zemo cenu aviokompānija «Ryanair» ceturtdien paziņoja, ka Lielbritānijā bāzētie piloti...

2017. gada 31. janvāris plkst. 16:10

Eiropas lielākās aviokompānijas (pēc pasažieru skaita) - Ryanair - vadītājs Maikls O'Līrijs...

Nepalaid garām

Šodien Ventspilī tika prezentēta jaunā koncertzāle «Latvija»....

Biznesa portāls Db.lv bija liecinieks situācijai, kad kāda sieviete SIA «Ilgezeem» tirdzniecības...

Jaunlaicenē ražotās cementēto koka ēveļskaidu plātnes tiek realizētas ne tikai Eiropā, bet...

Asociācija LANĪDA turpina publicēt ikmēneša nekustamā īpašuma tirgus cenu indikatoru....

Jau 22.sezonu Saulkrastos strādā Velosipēdu muzejs, kas ļauj ielūkoties Latvijas velosipēdu ražošanas...

No šīs sadaļas
2018. gada 06. jūnijs plkst. 17:58

Eiropas platuma dzelzceļa līnijas Rail Baltica projektēšanai un būvdarbiem Lietuvā vien būs...

2018. gada 06. jūnijs plkst. 16:59

Apvienoto Arābu Emirātu aviokompānija Emirates Airline prezentējusi inovatīvu pirmās klases luksusnumuru,...

2018. gada 05. jūnijs plkst. 16:11

2018. gada 1. ceturksnī lidostā «Rīga» ielidoja un no tās izlidoja 1,4...

2018. gada 04. jūnijs plkst. 12:38

A/s Daugavpils Lokomotīvju Remonta Rūpnīcas (DLRR) akcionāri ārkārtas sapulcē apstiprinājuši...

2018. gada 04. jūnijs plkst. 12:07

Latvijas lidsabiedrība airBaltic uzsākusi lidojumus jaunā maršrutā no starptautiskās lidostas...

2018. gada 01. jūnijs plkst. 7:54

Taksometru jomu un pārvadājumus ar baltajiem numuriem cer sakārtot ar bargākiem sodiem,...

2018. gada 31. maijs plkst. 17:47

Starptautiskā lidosta «Rīga» 2018. gada 1. ceturksni ir noslēgusi ar apgrozījuma pieaugumu...

2018. gada 31. maijs plkst. 9:00

Brazīlijas naftas rūpniecībā strādājošie trešdien sāka 72 stundu streiku, kas notiek pēc...

2018. gada 30. maijs plkst. 10:28

Kopbraukšanas platforma - Igaunijā dibinātais uzņēmums Taxify - noslēdzis investīciju raundu 175...

2018. gada 29. maijs plkst. 15:35

Latvijas, Lietuvas un Igaunijas dzelzceļa pārvadātāji 29.maijā Tallinā parakstīja vienošanos...