Lai arī pēdējā laikā vērojama zināma Eiropas Savienības ilgtspējas regulējuma mīkstināšana, ilgtspējas jautājumi joprojām saglabā savu aktualitāti un no dienaskārtības nepazudīs, tāpēc uzņēmumiem no ilgtspējas mērķu sasniegšanas nevajadzētu atteikties vai tos atlikt.
Tā nav tikai birokrātiska prasība, bet arī konkurētspējas, izmaksu, efektivitātes un reputācijas jautājums. Mazie un vidējie uzņēmumi (MVU) var daudz panākt, integrējot praktiskus un pieejamus tehnoloģiskos risinājumus savā ikdienas darbībā. Minēšu piecus tehnoloģiju virzienus, kas palīdzēs sasniegt ne tikai ilgtspējas mērķus, bet arī risinās ļoti konkrētas biznesa problēmas.
1.Pašapkalpošanās risinājumi – atbilde darbaspēka trūkumam
Viens no virzieniem, kas pēdējos gados mainījis ikdienu ļoti daudzos uzņēmumos, ir pašapkalpošanās tehnoloģijas. Mazumtirdzniecībā, ēdināšanā un arī pakalpojumu nozarē arvien biežāk ievieš pašapkalpošanās kases, digitālos kioskus vai iespēju klientiem pašiem pieteikt pakalpojumu tiešsaistē. Tas ir ne tikai risinājums darbaspēka deficītam un algu kāpumam, bet arī būtisks solis efektivitātes un klientu apkalpošanas uzlabošanā. Šāda veida tehnoloģijas samazina slogu darbiniekiem, paātrina apkalpošanu un vienlaikus samazina izmaksas, kas ilgtermiņā ir ilgtspējīgas uzņēmējdarbības pamats. Saskaņā ar Statista sniegto informāciju 2021. gadā pašapkalpošanās sistēmu tirgus vērtība visā pasaulē bija nedaudz virs 4 miljardiem ASV dolāru. Prognozēts, ka laika posmā no 2021. līdz 2030. gadam, tā pieaugs vairāk nekā trīs reizes un sasniegs 13,54 miljardus ASV dolāru.
2.Digitāla krājumu un plūsmas pārvaldība – zaudējumu samazināšanai
Uzņēmumi, kuriem joprojām ir manuālas noliktavu sistēmas, bieži saskaras ar pārprodukciju, nepietiekamiem krājumiem vai kļūdām. Digitālie risinājumi – sākot no viedajiem inventarizācijas rīkiem, sensoriem un automatizētas datu analīzes līdz integrētām e-komercijas un ERP sistēmām – ļauj ne tikai kontrolēt preču kustību reāllaikā, bet arī veidot precīzākas prognozes un samazināt oglekļa pēdu. Tas nozīmē mazāk atkritumu, mazāk lieku piegāžu un lielāku klientu apmierinātību. Šobrīd šīs tehnoloģijas kļūst arvien pieejamākas arī nelieliem uzņēmumiem.
Piemēram, viedie krājumu plaukti vai skapji, kas aprīkoti ar svaru sensoriem. Tie reāllaikā fiksē katru preces izņemšanu vai papildināšanu, ļaujot uzņēmumam precīzi sekot līdzi atlikumiem bez nepieciešamības veikt manuālu skaitīšanu vai paļauties uz darbinieku atmiņu. Šādi risinājumi īpaši noder servisos, ražošanas cehos, medikamentu vai instrumentu uzglabāšanai, kur ir svarīgi, lai nepieciešamais vienmēr būtu uz vietas.
Ļoti noderīga ir arī radiofrekvenču identifikācijas (RFID) tagu izmantošana – piemēram, noliktavās vai veikalos, kur preces tiek aprīkotas ar RFID birkām. RFID ļauj skaitīt simtiem vienību dažās sekundēs, veikt krājumu inventarizāciju, neizņemot preces no plauktiem, un nodrošina precīzu izsekojamību katram produktam.
3.Energoefektivitātes un ilgtspējas risinājumi – ekonomija, kas atmaksājas
Svarīga joma, kur tehnoloģijas dod taustāmu rezultātu gan attiecībā uz izmaksām, gan ietekmi uz vidi, ir energoefektivitātes palielināšana. Automatizēta apgaismojuma un ventilācijas vadība, enerģijas patēriņa monitorings vai attālināta sistēmu pārvaldība – šie risinājumi šobrīd ir pieejami arī nelieliem birojiem, veikaliem vai ražotnēm. Turklāt daudzi uzņēmumi šo risinājumu ieviešanā var izmantot ES fondu līdzfinansējumu zaļajām investīcijām, tā padarot tehnoloģiju ieviešanu vēl pieejamāku. Piemēram, Altum piedāvā energograntu jeb atbalstu uzņēmumiem, kas vēl tikai plāno veikt pasākumus energoefektivitātes uzlabošanai. Tas ir domāts energoefektivitātes izpētei un tehniskajiem aprēķiniem. Pēc tam jau ir iespējams saņemt aizdevumu projekta īstenošanai.
4.Bezkontakta un viedie maksājumu risinājumi – klientiem ērti, uzņēmumam droši
Arvien būtiskāku lomu uzņēmumu ikdienā ieņem arī bezkontakta norēķinu iespējas. Viedie maksājumu termināli, QR koda maksājumi vai tiešsaistes apmaksas iespējas ļauj uzņēmumiem būt elastīgiem un pieejamiem arī ārpus ierastā darba laika. Tās ir ērtības klientiem, bet uzņēmumam – mazāka skaidras naudas aprite, mazākas administrēšanas izmaksas un lielāka drošība. Tas ir īpaši aktuāli vietās ar intensīvu klientu plūsmu vai pašapkalpošanos – kā, piemēram, publiskās tualetes, veļas mazgātavas, ēdināšana. Šādas tehnoloģijas palīdz uzņēmumiem kļūt elastīgākiem un pieejamākiem visu diennakti.
5.Piekļuves un videonovērošanas sistēmas – drošība kā ilgtspējas sastāvdaļa
Arī drošības jomā tehnoloģijas strauji attīstās, un piekļuves kontrole vairs nav tikai lielo biroju privilēģija. Viedās kartes, kodu piekļuve, sejas atpazīšana vai IP kameras ar analītiku – tas viss palīdz uzņēmumiem kontrolēt piekļuvi telpām, mazināt riskus un uzraudzīt procesus. Mūsdienu drošības risinājumi nav tikai “signalizācija” – tie ir arī prevencijas un ilgtspējīgas pārvaldības rīki. Uzņēmums, kas rūpējas par drošu vidi saviem darbiniekiem un klientiem, veido arī ilgtspējīgu iekšējo kultūru.
Turklāt no 21. jūlija Latvijas Investīciju un attīstības aģentūrā (LIAA) varēs pieteikties atbalstam procesu digitalizācijai, kā arī mākslīgā intelekta risinājumu izstrādei un ieviešanai. Īstenotie digitalizācijas projekti palīdzēs veicināt Latvijas uzņēmēju konkurētspēju un paaugstināt produktivitāti.
Ilgtspējas ceļš nav viegls, taču tehnoloģijas padara to pieejamāku arī MVU. Svarīgākais – izvēlēties risinājumus, kas risina konkrētas problēmas, palīdz augt un vienlaikus racionālāk izmanto resursus.
