No šodienas apdrošināšanas sabiedrība If Latvia maksās līgumsodu par laikā neizmaksātām atlīdzībām par brīvprātīgo sauszemes transportlīdzekļa apdrošināšanu (KASKO). To paredz jaunie līgumi, kas reglamentē uzņēmuma un klientu saistības. Atbilstoši jaunajiem noteikumiem apdrošināšanas sabiedrība veic apdrošināšanas atlīdzības izmaksu, vai nosūta paziņojumu par lēmumu atteikt apdrošināšanas atlīdzības izmaksu 10 darba dienu laikā no lēmuma pieņemšanas dienas. Lēmumi par apdrošināšanas atlīdzības izmaksu vai atteikumu izmaksāt atlīdzību If Latvia ir jāpieņem ne vēlāk kā 10 darba dienu laikā no brīža, kad ir saņemta visa nepieciešamā informācija un dokumenti par apdrošinātā riska iestāšanās apstākļiem. Kopumā procedūra no mirkļa, kad klients iesniedz visus nepieciešamos dokumentus līdz brīdim, kad tiek izmaksāta atlīdzība, ir jābūt īsam un paredzamam. Piemēram, auto remonta tāmes, kuras iesniegtas un noformētas atbilstoši visām prasībām, un nepārsniedz 1000.00 latus tiek apstiprinātas divu darba dienu laikā, bet tās, kas pārsniedz 1000.00 latus – piecu darba dienu laikā. Gadījumos, kad tāme netiek apstiprināta, klients par to tiek informēts piecu darba dienu laikā neatkarīgi no tāmes lieluma. Savukārt, ja apdrošināšanas atlīdzības izmaksa tiks aizkavēta apdrošināšanas sabiedrības vainas dēļ, tad If Latvia būs jāmaksā līgumsods 0.1 % apmērā no neizmaksātās atlīdzības summas par katru nokavēto darba dienu. Jāpiebilst, ka saskaņotie paziņojumi, ka zaudējumi nepārsniedz 400 latus, tiek pielīdzināti Ceļu policijas izziņām.