Biznesa veiksmes pamatā ir spēja pielāgoties mainīgajiem tirgus apstākļiem un klientu vajadzībām, un to var izdarīt tikai kopā ar spēcīgu komandu, spriež Justs Nekrošus (Justas Nekrošius), Møller Baltic Import (MBI) izpilddirektors.
MBI nav tikai automašīnu vairumtirgotājs – darbojamies kā Audi automobiļu importētājs Latvijā un Lietuvā, kā arī Volkswagen automobiļu importētājs Baltijas valstīs, pārstāvot ražotājus un gādājot par zīmolu stratēģisko virzību tirgū, teic J.Nekrošus. Mūsu biznesa centrā ir attiecību veidošana ar klientu, meklējot veidus kā apmierināt ne tikai viņu vajadzības un vēlmes, bet arī piepildīt sapņus, norāda J.Nekrošus. Lai šos mērķus sasniegtu, vajadzīga spēcīga komanda, motivēti un zinoši darbinieki, kuri spēj ieraudzīt situāciju klienta acīm, izprast viņa vajadzības un piedāvāt atbilstošus risinājumus. Šī pieeja palīdz ilgtermiņā nodrošināt to, ka šie cilvēki paliks uzticīgi konkrētajam zīmolam, precei vai pakalpojumam, domā MBI izpilddirektors.
Aizrauj auto
Agrā bērnībā es sapņoju kļūt par taksometra vadītāju, atminas J.Nekrošus. “Šī profesija man šķita ļoti pievilcīga - tu vadi auto un beigās par to vēl saņem naudu. Kas gan var būt labāks? Pusaudžu gados savukārt vēlējos savu dzīvi saistīt ar mārketingu. Nelielā blociņā mēdzu pierakstīt savas idejas un zīmēt dažādu produktu reklāmas. Savā ziņā varētu teikt, ka vēlāk abi šie sapņi piepildījās. Mārketinga nozarē kopumā esmu pavadījis vairāk nekā 10 gadus, bet, kad sāku strādāt MBI, ļoti daudz pārvietojos ar auto, gadā nobraucot gandrīz 100 tūkstošus kilometru - gluži kā taksometra vadītājs,” smej J.Nekrošus, atzīstot, ka automašīnas vienmēr ir bijusi viņa kaislība.
“Galvenokārt mani saistīja automašīnas kā biznesa produkts, tāpēc brīdī, kad bija jāpieņem lēmums par studiju virzienu, izvēlējos apgūt biznesa menedžmentu un administrēšanu Viļņas Universitātē. Gan sava bakalaura, gan maģistra darba ietvaros pētīju tieši auto industriju, aprakstot gan automašīnas kvalitātes nozīmi no produkta zinātniskās perspektīvas, gan klientu vajadzības un uzvedību. Arī mana pirmā darbavieta bija cieši saistīta ar auto nozari - 2001. gadā kā mārketinga vadītājs sāku darbu uzņēmumā Vilniaus Vista, kas specializējās jaunu automašīnu tirdzniecībā un apkalpošanā, pārstāvot tādus zīmolus kā Ford, Mazda un citi. Atceros, ka darba intervijā prezentēju veselu kaudzi ar pētījumiem, ko biju veicis universitātē un uzņēmuma vadība bija sajūsmā. Viņi noteikti pamanīja manu aizrautību un izlēma dot man iespēju, lai gan reālas darba pieredzes auto industrijā man tolaik nebija,” stāsta J.Nekrošus, kurš, paralēli mārketinga menedžera darbam, iesaistījās arī auto tirdzniecībā.
Visu rakstu lasiet 4.marta žurnālā Dienas Bizness!
Abonēt ir ērtāk: e-kiosks.lv.
