Pašlaik daudzi uzņēmumi orientējas uz pārdošanu tiešsaistē, nevajadzētu aizmirst par tiešo pārdošanu, kas joprojām uzrāda labus rezultātus, trešdien vēsta laikraksts Dienas Bizness.

«Šodien tik ļoti daudzi orientējas uz interneta vidi, ka aizmirst par tiešo pārdošanu. Kad internets kļuva populārs, digitālās aģentūras mēģināja iestāstīt, ka tas ir vienīgais nākotnes kanāls. Es sliecos tam nepiekrist. Esam strauji ielekuši interneta vidē un piemirsuši par telefonu, klātienes tikšanās reizēm, vienkāršām cilvēcīgām sarunām. Saruna pie kafijas tases ir ārkārtīgi efektīva – tā nelīdzinās nevienam citam instrumentam. Tehnoloģiju uzņēmumiem ir izdevīgi iestāstīt pretējo, bet es ticu, ka cilvēciskais faktors ir vērtīgāks par jebko. To apliecina mana pieredze pārdošanā. Veiksmīgākie uzņēmumi Latvijā ir tie, kas piezvana klientiem, aiziet pie viņiem un parunājas klātienē un veido pēc iespējas ciešāku tiešo kontaktu. Manā komandā visiem pārdevējiem ir uzdevums vismaz 50% laika pavadīt tiešā kontaktā ar klientiem,» saka Vigants Lesausks, Igaunijas IT kompānijas Scoro Austrumeiropas reģiona vadītājs.

«Mēs līdz šim rezultātus pamatā esam sasnieguši ar tiešo pārdošanu, bet turpmāk domājam arī vairāk testēt un attīstīt online mārketingu. Mūsu lielākā kļūda sākumā varbūt ir bijusi praktikantu un studentu algošana. Iespējams, efektīvāk būtu bijis algot varbūt tikai vienu cilvēku, bet ar lielāku pieredzi. Šobrīd jau dažus mēnešus mūsu komandā ir pieredzējis pārdošanas vadītājs, kas no jauna pārbūvē visus pārdošanas procesus,» saka Kristaps Mors, e-komercijas rīka MaxTraffic vadītājs.

Visu rakstu Nevajag aizmirst par tiešo pārdošanu lasiet 24. augusta laikrakstā Dienas Bizness.