Foto: facebook.com/edzus.kravalis

Septiņi dzelžaini padomi, kā atstāt labu pirmo iespaidu 

Tirgojot grāmatas ASV četras vasaras un klauvējot pie vairāk nekā 10 000 durvju, esmu atklājis: tā kā pirmais iespaids ir pirmais solis pārdošanas ciklā, tas arī ir vissvarīgākais. Ja es netieku tālāk pār ārdurvīm, tad iepazīstināt ar pārdodamo produktu vairs nebūtu jēgas.

Edžus Kravalis - pārdošanas treneris, 2019. gada 13. maijs plkst. 8:38

Taču tas attiecas ne tikai uz pārdošanas jomu. Spēja radīt labu pirmo iespaidu palīdzēs tev ikdienas dzīvē – vienalga, vai tā būtu darba intervija, lietišķā tikšanās vai randiņš. Pirmā iespaida radīšanas pamati palīdzes tev visdažādākajās dzīves situācijās.

Pirmais iespaids veidojas jau pirmo 7 sekunžu laikā, un, lai to pēc tam mainītu, būs nepieciešamas vairākas tikšanās. Tas, ko tieši mēs pasakām pirmajā tikšanās reizē, veido tikai 7% no pirmā iespaida, bet vissvarīgākie faktori ir ķermeņa valoda un tonis – attiecīgi 55% un 38%. Lūk, vairāki triki, kā atstāt labu pirmo iespaidu.

1. Esi pārliecināts par sevi

Pārliecības par sevi radīšana sākas vēl pirms tikšanās. Tas, kā tu jūties, ir cieši saistīts ar to, kā tu sevi pasniedz. Ja vēlies būt pārliecināts par sevi, rīkojies pārliecinoši! Nesēdi un nesērfo savā Facebook lapā, gaidot rindā uz darba interviju, bet labāk stāvi, iespiedis rokas sānos, vai vismaz tādā pozīcijā, kad tu aizņem pēc iespējas vairāk vietas. Tavai klātbūtnei jābūt redzamai.

2. Smaids

Tas izklausās ļoti amerikāniski un banāli, taču emocijas, ar kurām tu ienāc istabā, citiem sniegs par tevi ļoti daudz informācijas, vēl pirms tu spēsi kaut ko pateikt. Tīri psiholoģiski – smaidoši cilvēki vienmēr atstāj pozitīvu un draudzīgu iespaidu. Ja tavs smaids tev pašam liekas viltots, tu vari pamācīties smaidīt mājās spoguļa priekšā. Trenējoties tu vari domāt par sevi kā par draudzīgu un patīkamu cilvēku, tādēļ nav iemeslu,lai citi domātu par tevi citādi.

3. Uzrunā jauniepazīto vārdā

Tā kā konkrēti vārdi nav tik svarīgi pirmā iespaida radīšanai, der iegaumēt jauniepazītā cilvēka vārdu un uzrunāt viņu tajā, jo vārds ikvienam ir svarīgs. Tu vari atrasties telpā kaut kur starp citiem cilvēkiem, bet dzirdēsi un ieklausīsies, ja kāds pieminēs tavu vārdu. Stādoties priekšā, centies uzreiz iegaumēt otra cilvēka vārdu. Vieglākais veids, kā to izdarīt, ir nekavējoties viņa vārdu atkārtot:«Sveiks, esmu Toms.» «Sveiks, Tom, patīkami iepazīties!» Tu izcelsies, ja paturēsi prātā un vēlāk sarunā lietosi šo vārdu, īpaši, ja otram cilvēkam ir vārds, ko grūti iegaumēt.

Pirmais iespaids veidojas jau pirmo septiņu sekunžu laikā.

4. Uzturi acu kontaktu

Nekas tā nenorāda uz nedrošību un nervozitāti kā neskatīšanās sarunas biedra acīs. Labs acu kontakts nenozīmē, ka jums vajag blenzt vienam uz otru, – pietiek paskatīties vismaz trīs sekundes.

5. Runā mierīgi un zemākā balsī

Kad mēs esam satraukti, mēs parasti steidzamies. Pārdodot grāmatas, es centos sevi apzināti palēnināt, un bieži man šķita, ka es runāju lēnāk un ieturēju pauzes starp teikumiem. Taču joprojām ne visi saprata, ko es mēģināju izskaidrot. Pauzes atstāj vietu dialogam. Turklāt, kā liecina pētījumi, jo zemāks ir tavas balss tonis, jo pārliecinātāks tu izklausies.

6. Ģērbies par vienu līmeni augstāk

Nav nekā nepatīkamāka par neatbilstošu apģērbu. Es atceros studentu, kurš nāca atlasē uz vasaras programmu, vārdā Kārlis. Viņš ieradās uz visām intervijām uzvalkā. Kad es viņam pajautāju, vai viņš gadījumā neiet uz kāzām, viņš atbildēja, ka uzvilcis uzvalku tikai uz mūsu interviju. Protams, viņš atstāja ļoti labu iespaidu ar to, ka uztvēra šo procesu ļoti nopietni.

7. Stiprs rokasspiediens

Stiprs rokasspiediens vienmēr norāda, ka esi pārliecināts par sevi un esi proaktīvs. Dažreiz grāmatu tirdzniecība šķita nedaudz neērta, ja iepriekš ģimenes tēvs bija paspiedis man roku tā, ka šķita, it kā es turētu rokās beigtu zivi. Tomēr ar rokasspiedienu nebūtu jāpārspīlē. Ja darba intervijas laikā telpā ir vairāki cilvēki, paspied roku katram no tiem.

Lai gan šie padomi šķiet vienkārši un elementāri, to pielietošana dzīvē patiešām palīdz atstāt labu un patīkamu pirmo iespaidu par sevi.

Dalies ar šo rakstu!
Raksta komentāri
Spied šeit, lai lasītu vai pievienotu savu komentāru
Tevi varētu interesēt
2014. gada 15. janvāris plkst. 10:58

Jautājums par lauksaimniecībā izmantojamās zemes saglabāšanu primāri vietējo rokās nav...

2013. gada 05. septembris plkst. 10:13

Ar 52 balsīm par izskatīšanai Saeimas komisijās nodots opozīcijas sagatavots likumprojekts,...

2013. gada 12. jūlijs plkst. 14:39

Pārdošanas darbinieku atalgojums parasti ir lielākā izmaksu daļa no mārketinga budžeta un...

2013. gada 02. aprīlis plkst. 14:13

Par pārdevējiem. Kā top pārdevēji? Atskatoties uz savu pieredzi, varu teikt, ka...

2013. gada 27. marts plkst. 14:48

Kas padara pārdevēja darbu efektīvu? Atbilde ir vienkārša – prasmes, zināšanas,...

Nepalaid garām

Uzņēmums Stats Serviss mainījis nosaukumu uz STATS RENT, turpina izstrādāt rentomāta projektu...

Nelīdzsvarotā būvniecības attīstība ar straujiem kāpumiem un kritumiem un atkarība no ES...

Lielākā Zviedrijas banka, vērtējot pēc aktīvu apjoma, Svenska Handelsbanken AB, paziņojusi, ka...

Šodien Jēkabpilī AS Virši-A atklās pirmo CNG jeb saspiestās dabasgāzes uzpildes staciju...

Skolēnu ēdināšana kļūst par sociālo uzņēmējdarbību....

Dienas Biznesa lasītāju balsojumā par mīlētāko auto zīmolu ir uzlēkusi jauna zvaigzne –...

No šīs sadaļas
2019. gada 09. maijs plkst. 9:16

Mūsdienās mainās izpratne par to, ka ir arods. Es pati esmu bijusi...

2019. gada 09. maijs plkst. 8:41

Diskusijā par Latvijas pensiju sistēmas ilgtspēju un nākotnes pensionāru finansiālo nodrošinājumu...

2019. gada 08. maijs plkst. 11:45

Neskaitāmās nozares profesionāļu un valsts pārvaldes pārstāvju diskusijās par Nacionālo akustisko...

2019. gada 08. maijs plkst. 8:33

Vispārīgās datu aizsardzības regulas (VDAR) piemērošanas uzsākšanu izraisītā vētra ir pierimusi....

2019. gada 07. maijs plkst. 17:33

Pēc divu mēnešu pārtraukuma martā Latvijas rūpniecība atgriezusies pozitīvās izaugsmes zonā,...

2019. gada 30. aprīlis plkst. 17:08

Šis gads Latvijas ekonomikā ir sācies ar vājāko pieaugumu pēdējo 3 gadu...

2019. gada 30. aprīlis plkst. 7:15

Godātā redakcija, šai skaistajā svētku laikā atļaujiet man caur jūsu laikraksta slejām...

2019. gada 25. aprīlis plkst. 17:48

Ja reiz kādai no amatpersonām ir aizdomas, ka Deglava tilts varētu būt bīstams,...

2019. gada 25. aprīlis plkst. 7:41

Kaut arī maksātnespējas joma nav jaunās valdības prioritāšu sarakstā, turpinās darbs tās...

2019. gada 23. aprīlis plkst. 12:50

Liela daļa mūsdienu sabiedrības atceras padomju laikus, kad vienā komunālajā dzīvoklī dzīvoja...