Māris Vilcāns

Foto: Zane Bitere/LETA

Izsniedz pastniekiem viedtālruņus kā darbarīku 

Latvijas Pasts digitalizē darbību, uzlabo pakalpojumu kvalitāti un gaida skaidrību par universālā pasta pakalpojuma grozu nākotnē

Egons Mudulis, 2018. gada 15. februāris plkst. 8:22

To intervijā ar Dienas Biznesu norāda VAS Latvijas Pasts (LP) valdes priekšsēdētājs Māris Vilcāns.

Fragments no intervijas, kas publicēta 15. februāra laikrakstā Dienas Bizness:

Runājot par attīstību, ko LP grib izdarīt šogad un turpmākajos gados?

Patlaban noris projekts, kas saistīts ar jautājumiem par papīru un datu apmaiņu, proti, izsniedzam pastniekiem viedtālruņus kā darbarīku.

Kas ir laimīgā kompānija (piegādātājs), jo jums ir ap 4000 darbinieku?

Nesaukšu vārdā, bet tie uz Android bāzēti telefoni, tie nav iPhone cenā. Un pastnieku ir mazāk – ap 1400. Ar šo projektu ceram aizvietot papīru, gribam palielināt datu apraides ātrumu. Arī mūsu starptautisko projektu ietvaros tā kļūst kā prasība. Cilvēki, pirmkārt, grib pēc iespējas ātrāk saņemt piegādes informāciju, otrkārt, elektroniski parakstīties. Savukārt kurjeriem šī projekta ietvaros ir izsniegti profesionāli termināļi. Šis rīks mums pavērs daudzas papildu iespējas, jo kas tik viss šodien nevar būt viedtālrunī. Ieviesīsim to vispirms savām pamatfunkcijām, bet iespējas nāks pašas, jo, ko tik mēs nevarētu darīt ar šādu mobilu cilvēku pulku pa visu Latviju, sākot ar gāzes skaitījumu lasījumiem. Mūsu darbinieki būs pietiekami labi aprīkoti, varēsim no viņiem dabūt datus ātri, ar visiem sazināties.

Vai tad daļai jau viedtālruņi ir, bet daļai ne?

Kurjeriem profesionālie termināļi ir visiem, savukārt viedtālruņi ir izsniegti aptuveni 20% pastnieku. Mums ir apmācīti cilvēki, kas pastniekus reģionos apmāca, kā ar šiem viedtālruņiem rīkoties. Tiem, kam bijis parastais telefons vai tāda nav bijis vispār, tas ir lielāks izaicinājums.

Vai nebijāt to kompāniju pulciņā, kam hakeri nesen izmēģināja aizsardzības sistēmu stiprību?

Negribu kādu provocēt uz testiem, bet līdz šim mēs ar to esam tikuši galā.

Vai LP ir vēl kādi plāni digitalizācijas vai citās jomās?

Runājot par to, ko jau esam izdarījuši, jāsaka, ka pērn saistībā ar īsziņām esam izveidojuši jaunu pakalpojumu. Tā ir īsziņa par maksājumu konta atlikumu Pasta norēķinu sistēmā (PNS). Runa ir par vairāk nekā 50 tūkst. transakciju mēnesī, ko līdz pērnā gada vidum veicām par velti. Pirmās divas īsziņas mēnesī ir bez maksas, bet par katru nākamo ir deviņi centi. Lielākais, ko ietaupām, ir mūsu laiks pasta nodaļās.

Kas tad vēl izmanto PNS, pensionāri?

Ir arī uzņēmumi laukos, kuriem nav pieejami banku pakalpojumi. Ir sadarbība ar pašvaldībām un to komunālajiem dienestiem. Meklējam šeit savu nišu un iespēju. Pagājušajā gadā arī sakārtojām rēķinu apmaksu pasta nodaļā. Pakalpojums, ko piedāvājām līdz šim, bija, maigi sakot, neatbilstošs šodienas situācijai, jo pārskaitījums varēja aizņemt pat četras dienas. Šobrīd atsevišķiem saņēmējiem pārskaitījums ir tiešsaistes režīmā, un, vēlākais, tas tiek veikts nākamajā darba dienā. Nedaudz pamainot cenu politiku, mums šajā jomā pat ir negaidīti liels pieaugums naudas izteiksmē.

Tāpat pilnveidojām abonēšanas lapu, lai abonēt varētu ar pāris, nevis 14 klikšķiem. Pērn abonēšanas kampaņai bija ļoti labi rezultāti, jo pirmo reizi pēdējos gados ir pieaugums abonementu skaitā.

Visu interviju Optimizējas un modernizējas lasiet 15. februāra laikrakstā Dienas Bizness.

Dalies ar šo rakstu!
Raksta komentāri
Spied šeit, lai lasītu vai pievienotu savu komentāru
Tevi varētu interesēt
2016. gada 02. augusts plkst. 11:39

Latvijas Pasta Eksprespasts sadarbībā ar Lietuvas pasta operatora Lietuvos Paštas uzņēmumu...

2016. gada 28. jūlijs plkst. 14:46

Latvijas Pasta padome no 2016.gada 1.augusta uz piecu gadu pilnvaru termiņu iecēlusi...

2016. gada 18. maijs plkst. 12:21

Satiksmes ministrija, kā VAS Latvijas Pasts akcionārs, ir izvēlējusies jaunu padomes sastāvu ...

2016. gada 22. aprīlis plkst. 15:53

Piektdien VAS Latvijas Pasts (LP)  akcionāru sanāksme nolēma iecelt pagaidu valdi, lai nodrošinātu...

2016. gada 06. janvāris plkst. 16:38

2015.gadā Latvijas Pastā apstrādāto starptautisko ienākošo sīkpaku apjoms pieaudzis par...

Nepalaid garām

Regulāras un pietiekamas investīcijas zīmolā ir ļoti nozīmīgas, jo tieši tas dod...

Uzņēmums Stats Serviss mainījis nosaukumu uz STATS RENT, turpina izstrādāt rentomāta projektu...

Nelīdzsvarotā būvniecības attīstība ar straujiem kāpumiem un kritumiem un atkarība no ES...

Lielākā Zviedrijas banka, vērtējot pēc aktīvu apjoma, Svenska Handelsbanken AB, paziņojusi, ka...

Šodien Jēkabpilī AS Virši-A atklās pirmo CNG jeb saspiestās dabasgāzes uzpildes staciju...

Skolēnu ēdināšana kļūst par sociālo uzņēmējdarbību....

No šīs sadaļas
2018. gada 14. februāris plkst. 11:31

Lai padarītu vienkāršāku PVN atgūšanas procesu un atvieglotu korporatīvo klientu ikdienu, Neste...

2018. gada 13. februāris plkst. 10:05

Ķīpsalas izstāžu centrā izstādēm ir kļuvis par šauru.

2018. gada 09. februāris plkst. 15:09

Jūrmala būs pirmā pilsēta Latvijā, kur no 2018. gada 1. marta tiek...

2018. gada 09. februāris plkst. 10:17

Teju katra trešā šī zīmola kāzu kolekcijas kleita kļūst par dižpārdokli, taču to komerciālā veiksme nav racionāli izskaidrojama.

2018. gada 08. februāris plkst. 22:16

Tā ir viena no lielākajām Lietuvas biznesa tiešajām investīcijām ārvalstīs.

2018. gada 08. februāris plkst. 17:21

Biotehnoloģiju miljardieris un investors Patriks Sunšiongs trešdien panācis vienošanos, lai iegādātos...

2018. gada 08. februāris plkst. 13:27

Pirms vairākiem gadiem Rīgā sāka dīgt pirmie attīstības asni vīna kultūrai, bet tagad pienākusi kārta šampanietim.

2018. gada 08. februāris plkst. 12:32

Klientu pirkšanas paradumi un pirktspēja Rīgā un reģionos būtiski neatšķiras, tomēr vidējā...

2018. gada 08. februāris plkst. 10:58

«Konkurenti netic, ka tāds aparāts jau ir pasaulē uzražots. Mums pat tika uzsūtītas PVD pārbaudes.»

2018. gada 08. februāris plkst. 9:21

Uz pārmetumiem par sistēmas lēndarbīgumu Lattelecom pārstāvja atbilde ir īsa un kodolīga - ātrums ir atbilstošs pasūtītāja prasībām.