Emocionāli stabils, noturīgs pret stresu – šādas iezīmes darbiniekos labprāt saredzētu vairums darba devēju

«Vai emocionāli stabils darbinieks ir tāds, kurš nekad neizjūt stresu, strādā 48 stundas bez pārtraukuma un tomēr paliek emocionāli stabils; strādā ar agresīvu vadītāju, kurš norāda tikai uz kļūdām, un vienalga – emocionāli stabils?» spriedzes filmas cienīgu varoņa tēlu ieskicē Inna Solomatina, SIA Eiropersonāls atlases grupas vadītāja. Viņasprāt, šis jēdziens «emocionāli stabils» tomēr ietver ko citu. Parasti emocionālo stabilitāti saista ar emocionālo intelektu – spēju adekvāti sajust, uztvert, saprast, izpaust un vadīt emocijas. Vienkārši sakot, cik veiksmīgi cilvēks spēj atpazīt savas emocijas un tās pārvaldīt. Psihologi labi zina, ka to nevar attiecināt tikai uz emocijām, jāņem vērā arī tas, cik veiksmīgi cilvēks veido attiecības ar pārējiem (darba kontekstā – ar kolēģiem, vadītājiem, klientiem, partneriem), cik labi spēj atpazīt emocijas citos. Līdz ar to emocionāli stabils darbinieks nenozīmē to, ka viņš visu laiku ir mierīgs un laimīgs. Galvenokārt tas ir darbinieks, kurš spēj saprast, kas notiek ar viņa emocijām un kā tās ietekmē darba procesus.

Personāla atlasē vēlme pēc emocionālas stabilitātes biežāk tiek izpausta kā prasība «būt stresa noturīgam». I. Solomatina uzsver: svarīgi pārrunāt ar tiešo vadītāju, kuram tiek meklēts jauns darbinieks, ko tieši viņš vai viņa saprot ar stresa noturību. Vienam tā būs gatavība strādāt atvērta veida birojā, kur paralēli kopā ar jauno darbinieku strādās vēl 100 cilvēku, citam tas būs darbs ļoti saspringtos termiņos, kad viss bija jānodod jau vakar.

Visu rakstu Mainīgā biznesa vidē pieprasa emocionāli noturīgos lasiet 2. novembra laikrakstā Dienas Bizness.