Zīmola Drogas vēsture: pirmais pašapkalpošanās veikals Latvijā 

Šā gada decembrī AS Drogas svin 25 gadu jubileju, kopš tika atklāts pirmais veikals Drogas Rīgā, Dzirnavu ielā.

Lelde Petrāne, 2018. gada 17. decembris plkst. 12:49

Vēsturiskās fotogrāfijas skatāmas raksta galerijā!

Kosmētikas un sadzīves preču veikalu tīkla Drogas attīstība aizsākās tieši pirms 25 gadiem. «Spēks ir komandā, un cilvēki ir mūsu lielākā vērtība,» norāda AS Drogas pārstāve Ilze Kirstuka-Ščeglova.

1993. gada 10. decembrī Rīgā, Dzirnavu ielā 57 tika atvērts pirmais veikals Drogas, kas vienlaikus bija arī pirmais pašapkalpošanās veikals Latvijā. Tas tirdzniecības vidē ienesa jaunas vēsmas, jo klientiem tika piedāvātas ērtības, kas līdz šim bija sastopamas tikai veikalos ārzemēs. Interesanti, ka vēsturiskajā ēkā, kurā atvērts pirmais veikals, pašlaik atrodas AS Drogas birojs.

Piecus gadus vēlāk AS Drogas atvēra arī pirmo veikalu ārpus Rīgas – Jelgavā, aizsākot vērienīgu paplašināšanos ārpus galvaspilsētas, savukārt 2001. gadā uzsāka savu darbību Lietuvā, kļūstot par pirmo Latvijā radīto veikalu tīklu, kas spēris savu kāju pāri valsts robežām.

Šodien AS Drogas ar 88 veikaliem Latvijā un 54 veikaliem Lietuvā ir lielākais mazumtirdzniecības veikalu tīkls Baltijā skaistumkopšanas, veselības, higiēnas un sadzīves preču segmentā, kopumā nodarbinot vairāk nekā 1 300 darbinieku. 2004. gadā AS Drogas kļuva par daļu no starptautiskā konglomerāta Hutchison Whampoa Limited (CK Hutchison priekšgājēja), pievienojoties tā mazumtirdzniecības un ražošanas grupai A.S. Watson Group, kas ir lielākais starptautiskais mazumtirgotājs veselības un skaistumkopšanas preču segmentā ar vairāk nekā 14 500 veikaliem 24 valstīs Āzijā un Eiropā.

AS Drogas savulaik bija arī pirmais uzņēmums, kas sāka modernas klientu apkalpošanas kultūru Latvijā, sveicinot un uzrunājot veikala apmeklētājus. Sākotnēji tas klientu vidū izraisīja neizpratni – tika pat saņemtas sūdzības un zvani par to, ka veikali Drogas atļaujas pārāk daudz, taču drīz vien arī citi veikalu tīkli sāka pārņemt šo apkalpošanas kultūru, un mūsdienās sasveicināšanās un laipna aprunāšanās ar klientu ir ierasta prakse.

2000. gadā AS Drogas uzsāka klientu lojalitātes programmu un ieviesa klientu kartes. Pašlaik lojālo klientu pulkā ir vairāk nekā 700 tūkstoši Latvijas iedzīvotāju.

«Kopā ar klientiem mēs augām un attīstījāmies, veidojot veikalu tīklu tādu, kāds tas ir šodien,» teic I. Kirstuka-Ščeglova.

Dalies ar šo rakstu!
Raksta komentāri
Spied šeit, lai lasītu vai pievienotu savu komentāru
Tevi varētu interesēt
2018. gada 16. oktobris plkst. 11:37

Šogad Latvijas vannu ražotājs «PAA» svin 25. dzimšanas dienu. Pirmo vannu uzņēmuma...

2018. gada 10. oktobris plkst. 12:46

Latvijas lidsabiedrībai airBaltic šis ir 23. jubilejas gads - uzņēmums tika dibināts...

2018. gada 20. septembris plkst. 11:48

Līdz lidostas Rīga atklāšanai 1975. gadā Rīgā galvenā bija Spilves lidosta....

2018. gada 01. augusts plkst. 14:27

Kosmētikas un sadzīves preču mazumtirdzniecības veikalu tīkla AS «Drogas» apgrozījums pagājušajā...

2018. gada 28. jūnijs plkst. 9:04

Valsts saimniecība ar nosaukumu «Ķekavas putnu fabrika» tika dibināta 1967. gadā. Šajā...

Nepalaid garām

Restorānu biznesā pamatlietas ir skaidras – garšīgs ēdiens, lieliska apkalpošana un labs...

2019. gada desmit mēnešos likvidēti 21 157 uzņēmumi, kas ir par 412...

Latvijas pašvaldības desmitgades garumā cēlušas peldbaseinus, stadionus, kultūras centrus bez...

Restorānu nedēļas projekts lielu peļņu nenes, toties izvelk cilvēkus no mājām iepazīt...

Šodien Dienas Bizness rīkotajā preses konferencē par jaunāko izdevumu Miljonārs tika atklāti Latvijas...

Vecie dēļi iegūst otro dzīvi SIA AW Latvia ražotajās mēbelēs un sienu...

No šīs sadaļas
2018. gada 12. decembris plkst. 10:08

Konkurences padome (KP) pieņēmusi lēmumu atļaut apvienošanos, ar kuru SIA Narvesen Baltija...

2018. gada 11. decembris plkst. 17:51

Zāļu ražotājam AS Olainfarm piederošā aptieku tīkla SIA Latvijas Aptieka valdē ceturtdien,...

2018. gada 11. decembris plkst. 16:20

Virtuves piederumu zīmola «Fissman» ienākšana Latvijas tirgū ir attaisnojusies, un tas tiek...

2018. gada 07. decembris plkst. 15:37

Rīgas pilsētas Pārdaugavas tiesā iesniegts pieteikums atzīt būvmateriālu tirgotāju «Kesko Senukai...

2018. gada 29. novembris plkst. 16:49

Lietuvas mazumtirdzniecības holdings «Maxima grupe» pārkārtos «Maxima» franšīzes īpašnieci...

2018. gada 29. novembris plkst. 13:47

Nīderlandes un Lielbritānijas pārtikas un sadzīves ķīmijas preču ražošanas uzņēmuma Unilever...

2018. gada 29. novembris plkst. 11:14

Zviedrijas mēbeļu un mājsaimniecības preču giganta «Ikea» holdingkompānija «Ingka Holding»...

2018. gada 29. novembris plkst. 8:56

SIA Baltijas jahtu serviss risks sākt tirgot jahtas atmaksājas...

2018. gada 28. novembris plkst. 17:03

Investējot vairāk nekā 95 tūkstošus eiro, Orkla Confectionery & Snacks Latvija atvēris...

2018. gada 28. novembris plkst. 8:32

Auto daļu mazumtirgotājs SIA «Inter Cars Latvija» 2017. gadā strādājis ar neto...